GRATIS VERZENDEN: Nederland vanaf € 50,- en Belgie/Duitsland vanaf € 100,-

Klantenservice: +31(0)77-3744200

Maandag t/m zaterdag: 10:00 - 18:00

 
Loading...

Winkelmand:

(0) Subtotaal winkelmand: € 0,00

Geen artikelen in winkelmand.

Veelgestelde vragen

U vindt hieronder een overzicht van veelgestelde vragen. Is uw vraag niet beantwoord? Neemt u dan gerust contact met ons op.

Hoeveel jaar garantie krijg ik op een LED lamp van Euroledshop.nl?

Onze LED`s hebben een minimale levensduur van 50.000 uur. Jarenlange ervaring en het gebruik van hoogwaardige interne elektronica maakt dat de LED lampen van Euroledshop.nl tot de meest betrouwbare op de markt behoren. Daarom ontvangt u op al onze producten maar liefst 3 jaar fabrieksgarantie. Mocht een LED lamp binnen deze tijd defect raken, kunt u de lamp kosteloos retour sturen. U ontvangt dan van ons een nieuw exemplaar. Mocht een product na deze 3 jaar defect raken, dan geldt een coulanceregeling.

Kan ik mijn bestelling ook afhalen?

Ja, het is mogelijk om een bestelling af te halen. Neemt u hiervoor contact met ons op.

Kan ik een koop ongedaan maken of een product retourneren?

Het kan gebeuren dat een LED lamp niet aan uw wensen voldoet of dat hij niet goed werkt in uw armatuur. Geen probleem, Euroledshop.nl geeft u 30 dagen de tijd om te beslissen of u de LED lamp wilt houden. Bent u om wat voor reden dan ook ontevreden over een van onze LED producten, dan kunt u deze aan ons retourneren.

Ik wil jullie lampen verkopen, hoe word ik dealer van jullie lampen?

Als u onze LED lampen wilt verkopen, kunt u zich via info@euroledshop.nl aanmelden als dealer. U ontvangt van ons dan een e-mail met de tarieven en voorwaarden.

Ik wil graag een groot aantal lampen aanschaffen, kan dat ?

Uiteraard is dit mogelijk. Euroledshop.nl levert zowel aan consumenten als aan bedrijven en zowel kleine als grote aantallen. Wij maken graag vrijblijvend een offerte voor u. U kunt een offerte aanvragen via info@euroledshop.nl.

Ik heb een defecte LED lamp ontvangen of mijn lamp is vroegtijdig defect gegaan, hoe krijg ik een nieuwe?

Een vroegtijdig defect kan met alle elektronica gebeuren, ook met een LED lamp. Om de kwaliteit van onze LED lampen te garanderen, verlenen wij 3 jaar fabrieksgarantie. Als een LED lamp binnen deze 3 jaar defect raakt, dan ontvangt u van ons een nieuw exemplaar.

Wat is het levensduur van LED?

Een LED lamp kan in theorie ongeveer 50.000 branduren meegaan (afhankelijk van het merk en type werkt een standaard gloeilamp gemiddeld 1.000 branduren, een spaarlamp tussen de 8.000 en 15.000 branduren en eenTL-buis tussen de 12.000 en 17.000 branduren en tot 66.000 met elektronische voorschakelapparatuur). In de praktijk blijkt een LED lamp 20.000 tot 40.000 branduren mee te gaan.

Wat is het lichtopbrengst van LED?

Om te kunnen beoordelen of een ruimte voldoende verlicht wordt, is het nodig om te weten hoeveel licht de toegepaste lampen geven. Hierbij is de grootheid lichtstroom van belang omdat de lichtstroom een maat is voor de uitgestraalde hoeveelheid licht van een lamp. Afname van de lichtstroom tijdens het gebruik van lampen door veroudering en vervuiling is voor alle lampsoorten normaal. Voor halogeenlampen is deze echter nagenoeg nihil. Lichtstroom phi wordt uitgedrukt in lumen en is afhankelijk van de lichtsterkte volgens de formule: lichtstroom = lichtsterkte x openingshoek.

Hoe wordt lichtstroom (of luminantie) uitgedrukt?

Lichtstroom is de hoeveelheid licht die een lamp in een bepaalde richting uitstraalt. 1.000 mcd (of 1 cd) is ongeveer gelijk aan het licht van 1 kaars dit komt overeen met 1 lumen per steradiaal. Omdat dus gekeken wordt naar het licht dat rondom afstraalt (steradiaal), neemt de lichtstroom van een LED kwadratisch af met de openingshoek. Bijvoorbeeld: 20.000 mcd op een oppervlakte van 1m2 is nog maar 5.000 mcd. op 2m2. Vaak wordt een grote lichtstroom gespecificeerd, maar dit geldt vaak voor een klein oppervlak. Reken maar uit: een LED van 6.000 mcd. met een openingshoek van 20° geeft méér licht dan een LED van 20.000 mcd met een openingshoek van 10°.

Candela, wat wat wordt daarmee bedoeld?

Candela is betekent kaars in het Latijn. Met candela bedoelt men de fotometrische SI-basiseenheid voor lichtintensiteit en is de lichtsterkte die een lichtbron in een bepaalde richting uitstraalt. De aanduiding is 'cd'.

Wat betekent de term 'openingshoek'?

Een openingshoek of lichthoek is de ruimtehoek waar de bundel van een lichtbron zich verspreidt. Een gewone gloeilamp heeft een openingshoek van ruim 340°, omdat het uitgestraalde licht alleen bij de fitting wordt tegengehouden. Bij spots is deze hoek veel kleiner. Onze LED spots hebben een lichthoek tussen 30 en 120°.

Wat betekent de IP20 of IP44 van een lamp?

De IP-classificatie is een methode die internationaal toegepast wordt om aan te geven in welke mate elektrisch materiaal bescherming biedt tegen water, stof en schokken. De IP staat voor International Protection (soms ook Ingress Protection). De IP normering geeft aan in hoeverre het materiaal bestendig is tegen water, voorwerpen en stof door middel van een code die telkens uit minimum twee cijfers bestaat. De IP aanduiding is internationaal genormaliseerd in de norm IEC 60529. De situatie en omgeving waarin het materiaal gebruikt zullen worden bepaalt welke IP klasse men dient te kiezen. Ook LED's worden ondergebracht onder de IP-classificatie. Een IP-code ziet er als volgt uit: IPXX. Hierin staat de eerste X voor een cijfer van 0 tot en met 6 die aangeeft in welke mate het elektrisch materiaal beschermd is tegen aanraking en binnendringen van voorwerpen zoals stof. De tweede X staat voor een cijfer van 0 tot en met 9 die aangeeeft in welke mater het elektrisch materiaal beschermd is tegen indringing van vocht.

Beschermingsgraad tegen aanraking en binndringing van voorwerpen:

  • IP0X: geen bescherming
  • IP1X: grote voorwerpen > bescherming tegen toevallige, oppervlakkige aanraking met de hand. Beschermd tegen indringen van vaste voorwerpen groter dan 50 mm
  • IP2X: middelgrote voorwerpen > bescherming tegen aanraking met de vinger. Aanraakveilig enkel voor meetapparaten. Beschermd tegen indringen van vaste voorwerpen groter dan 12 mm
  • IP3X: kleine voorwerpen > bescherming tegen aanraking met een werktuig. Aanraakveilig enkel voor meetapparaten. Beschermd tegen indringen van vaste voorwerpen groter dan 2,5 mm
  • IP4X: spitse voorwerpen > bescherming tegen aanraking met een werktuig. Beschermd tegen aanraking met een draad. Beschermd tegen indringen van vaste voorwerpen groter dan 1 mm
  • IP5X: stofbescherming > aanrakingsveilig doordat de behuizing geheel dicht is. Geen volledige bescherming tegen stof maar wel voldoende om de goede werking niet te hinderen.
  • IP6X: stofvrij > aanrakingsveilig doordat de behuizing geheel dicht is. Volledige bescherming tegen stof.

Beschermingsgraad tegen vocht:

  • IPX0: geen bescherming
  • IPX1: drupdicht type 1 > geen schade indien onderhevig aan verticale druppels
  • IPX2: drupdicht type 2 > geen schade indien druppels vallend onder een hoek van 15°
  • IPX3: spatdicht > geen schade indien besproeid (10 l/min) onder een hoek -60° tot 60°
  • IPX4: plensdicht > geen schade indien besproeid (10 l/min) onder eender welke hoek
  • IPX5: sproeidicht > geen schade indien bespoten (12,5 l/min) onder eender welke hoek
  • IPX6: waterbestendig > geen water indringing indien bespoten (100 l/min) onder eender welke hoek
  • IPX7: dompeldicht > geen water indringing indien ondergedompeld (30 min op 1 m)
  • IPX8: waterdicht > blijft bruikbaar onder water onder opgegeven omstandigheden
  • IPX9: vochtigdicht > blijft bruikbaar bij een vochtigheidsgraad van meer dan 90% of besproeien onder hoge druk

Enkele voorbeelden van veelvoorkomende IP-codes:

  • LED IP20: deze lamp is nauwelijks beschermd tegen aanraking en kan geen waterspatjes verdragen. Enkel voor gebruik binnenhuis.
  • LED armatuur IP44: middelmatige bescherming tegen indringing van voorwerpen en middelmatige bescherming tegen water: plensdicht.
  • LED verlichting IP54: deze LED verlichting is stofbestendig en spatdicht.
  • IP65: beschermd tegen stof en water
  • IP68: ideaal voor gebruik in een zwembad. Stofvrij en waterdicht.

Is mijn huidige transformator geschikt voor LED lampen?

Als u uw halogeenspotjes wilt vervangen door LED spotjes is het noodzakelijk om te kijken of uw bestaande halogeen transformator geschikt is om LED spotjes te voorzien van elektriciteit. LED lampen zullen een langere levensduur hebben met een gestabiliseerde transformator (LED voeding).

Welke lamp heb ik nodig?


Bij alle productbeschrijvingen van Euroledshop.nl staat duidelijk welke lamp deze kan vervangen. Bij de aankoop moet u op de volgende dingen letten:

  • Neem het juiste wattage
  • Neem de juiste fitting
  • LED lampen kunnen iets anders van vorm en iets groter zijn dan de standaard gloeilamp. Bij de productbeschrijving staat hoe hoog de lamp is, zodat u van te voren kunt zien of de nieuwe lamp past

Waarom flikkert mijn 12V LED lamp?

Het probleem zit waarschijnlijk in de transformator. Niet alle halogeen transformators werken even goed met een (extra) lage belasting zoals die van een LED lamp. De lamp is zo ‘zuinig’ dat de transformator in de war raakt en geen constante stroom meer levert. Het gevolg hiervan is dat de lamp gaat knipperen. De oplossing is de halogeen transformator te vervangen door een 12 volt LED transformator, deze zijn speciaal gemaakt voor een extra lage belasting. Euroledshop.nl heeft deze dimbaar (met een normale 230V dimmer) of een vaste niet-dimbare.

Waarom knippert of zoemt mijn 230V dimbare LED lamp?

Het probleem zit waarschijnlijk in de muurdimmer. Niet alle halogeendimmers werken goed in combinatie met een heel lage belasting zoals die van een LED lamp. De lamp is zo zuinig dat hij buiten het bereik valt van de dimmer waardoor de lampjes gaan knipperen of slecht dimbaar zijn. De oplossing is de zware halogeendimmer te vervangen door een voor LED geschikte dimmer. Deze lichtere 230V LED dimmer heeft namelijk geen minimale belasting nodig en werkt al prima met slechts één LED lamp.

Kan ik zonder meer TL-verlichting vervangen voor LED?

Elk armatuur is geschikt voor de LED TL vervanging, maar u dient er wel wat aan te veranderen. Een TL heeft om te kunnen starten een brander en een ballast nodig. Deze zijn voor de LED verlichting niet meer nodig. U moet daarom een eenvoudige aanpassing doen aan het armatuur: verwijder de starter en verbindt de ballast door.

Wat betekent de kleurtemperatuur van een lamp?

De kleur van het licht heeft een grote invloed op de kleurbeleving van een ruimte. De kleurtemperatuur van de lichtbron speelt hierbij een essentiële rol. Licht wordt in de volksmond als koel of warm aangeduid. Voor een objectieve vergelijking van de kleurbeleving bij verschillende lichtbronnen zijn dergelijke subjectieve belevingen echter ongeschikt. Daarom is er een objectieve schaal bedacht, waarop de kleurtemperatuur wordt weergegeven. De kleurgradatie van het licht wordt vergeleken met het licht dat wordt uitgestraald door een sterk verhitte ijzeren staaf waarvan de temperatuur bekend is. Als je ijzer verwarmd wordt de kleur oranjerood. Hoe warmer ijzer wordt hoe witter de temperatuur. Men weet precies welke kleur het ijzer heeft bij welke temperatuur en daardoor is het makkelijk dezelfde schaal te gebruiken voor de uitstraling van het licht van een lamp. Het heeft dus niets te maken met de temperatuur van de lamp, maar slechts met de kleur van het licht. Op deze manier kan de lichtkleur worden uitgedrukt doormiddel van een temperatuurwaarde in Kelvin (K). We noemen dit de kleurtemperatuur (Tk). In de praktijk kan van de volgende categorieën worden uitgegaan:

  • 2.500 - 2.800 K = extra warmwit
  • 2.800 - 3.500 K = warmwit
  • 3.500 - 5.000 K = neutraalwit
  • > 5.000 K = koelwit

Hoe warm wordt een LED lamp?

Standaard gloeilampen kunnnen erg warm worden en zijn niet zomaar vast te pakken. LED lampen worden niet zo warm. Een LED lamp in een normale behuizing kan zo 40-50 graden worden. Buiten de LED lamp voelt u de warmte al snel niet meer. Dit is gunstig want het komt de brandveiligheid ten goede. Hoewel LED lampen minder warm worden, zijn ze wel gevoeliger voor hoge temperaturen. De levensduur van een LED lamp wordt verkort als deze gedurende lange tijd aan hoge temperaturen wordt blootgesteld. Denk hierbij aan bijvoorbeeld afgesloten armaturen zonder luchtkoeling of boven een fornuis.

Past een LED lamp in mijn huidige armatuur?

Tegenwoordig worden LED lampen zoveel mogelijk retrofit gemaakt, dat wil zeggen dat ze gelijkwaardig zijn aan de afmetingen van de vervangers. LED lampen kunnen in de lengte wat langer zijn dan een gloeilamp. Het kan ook voorkomen dat bij spotjes de LED lamp iets te breed is voor het armatuur en dan past deze niet. Let bij de aanschaf dus goed op de afmetingen.

Mijn LED lamp staat uit maar blijft toch zwak branden

Er bestaat altijd een beetje stroomlekkage in uw elektriciteitskabels. Rond deze kabels is dus een klein beetje stroom aanwezig. Dit wordt inductiespanning genoemd. Een standaard gloeilamp heeft een behoorlijke hoeveelheid stroom nodig om aan te gaan. Een LED lamp heeft echter maar een klein beetje stroom nodig om te gaan branden. Door deze inductiespanning kan een LED lamp zachtjes blijven branden wanneer de schakelaar uit staat. Vaak zal deze inductiespanning per lampaansluiting verschillen. Probeer daarom de LED lamp op een andere plek in uw huis te gebruiken. U kunt ook een dubbelpolige schakelaar gebruiken. Dan is dit effect verholpen.

Wat betekent 'binning'?

Bij de productie van moderne LED lampen met een hoge lichtopbrengst zijn productietoleranties al bij de kleinste parameterfluctuaties onvermijdelijk. De halfgeleiders worden daarom na de productie gesorteerd en geclassificeerd op basis van hun kleur en rendementswaarden. Alle LED's met vergelijkbare waarden komen in dezelfde 'bin'. Hoe nauwer de toleranties, des te hoger de kwaliteit van systemen die uit meer dan een LED bestaan.

Ik wil een LED lamp dimmen

Allereerst is het zeker mogelijk om LED's te dimmen. Het is de elektronica in de lamp of armatuur waar de LED's inzitten die bepaalt of en hoe deze gedimd kan worden. Over het algemeen kan prima worden gesteld dat een 230V LED lamp niet geschikt is om te dimmen (tenzij anders vermeld). U kunt het wel proberen met een normale dimmer. Vaak zal een kleine verandering in lichtintensiteit ervaren worden en gaat hij op ongeveer 80-90% uit. Daarnaast is het overgrote deel van het aanbod aan LED lampen, spots, strips, inbouwarmaturen, etc. gemaakt voor gebruik op 12V (ook 24V in het professionele segment). Deze verlichting is over het algemeen prima dimbaar. Wederom hangt dit af van de elektronica in de lamp zelf. Soms is er een overspanningsbeveiliging aanwezig die een ongewenst effect heeft op de dimmer. Maar in de meeste gevallen dus wel. De techniek achter het dimmen van LED verlichting is veelvuldig PWM. In feite is dit het heel snel aan en uit zetten van de stroom, waardoor de verlichting zachter lijkt te branden. U heeft dus een LED PWM dimmer nodig. Dit is het apparaatje dat u met een draaidimmer kan bedienen om 100% PWM stroom te geven of 0% PWM stroom.

Wat betekent AC en DC?

AC betekent ‘Alternating Current' oftewel wisselspanning. Indien verlichting direct op het lichtnet (wat meestal voorkomt) aangesloten wordt, is het in Nederland altijd 230VAC (230 Volt Alternating Current). DC betekent ‘Direct current' oftewel gelijkspanning.

Wat betekent GU10, MR16 (GU5.3), MR11 (GU4), E14, E27, PAR20, etc.?

Dit zijn allemaal gestandaardiseerde type-aanduidingen van een verbinding tussen lamp en fitting. Indien u een bepaald type fitting heeft, dient een lamp gebruikt te worden van hetzelfde type. Indien u niet zeker weet wat voor type lamp u nodig heeft, raadpleeg dan de handleiding, kijk of een type-aanduiding op de fitting staat of raadpleeg Euroledshop.nl.

Welke transformatoren zijn geschikt?

Enkel elektromagnetische (LF) en gewikkelde transformatoren zijn geschikt om als voeding te dienen voor LED verlichting. Kijk bij de transformatoren in ons assortiment voor geschikte transformatoren. Een hoogfrequente (HF) elektronische transformator heeft een bepaalde belasting nodig (vaak 20 of 35 watt) om op te starten. LED spots verbruiken aanzienlijk minder (tot 3 watt) en vormen dus een te lage belasting voor de transformator. Indien u meerdere LED spots gebruikt en zo toch in de buurt komt van de minimale belasting, zullen de spots toch gewoon kunnen opstarten. LED spots verwachten echter een wisselspanning van 50Hz en niet de hoogfrequente spanning die de elektronische transformator afgeeft en dit zal zorgen voor een kortere levensduur. We kunnen dan ook geen garantie verlenen indien de spots achter een HF elektronische transformator worden geplaatst, let hier dus goed op.

Wat is Cree LED?

Cree is een Amerikaanse marktleider in LED verlichting. Al jarenlang, sinds 1989, brengt Cree hoogwaardige betaalbare LED verlichting op de markt. Cree LEDs onderscheiden zich van andere LED verlichting met name door hun helderheid en warme lichtkleur. In het beginstadium van de ontwikkeling van LED verlichting was het moeilijk om een warme kleur LED licht te krijgen. Cree is hier tot nu toe als beste in geslaagd, wat deze LED's uitermate geschikt maakt voor toepassingen in kantoren, openbare ruimtes en in huis. Op bijna al onze LED producten passen wij de Cree LED's toe. Naast de hoogste kwaliteitsklasse LED verlichting heeft Cree ook goedkopere LED's die nauwelijk te onderscheiden zijn van de duurdere. Euroledshop.nl gebruikt uitsluitende de A-klasse LED's van Cree. Cree LED lampen hebben nagenoeg dezelfde lichtkleur als halogeenlicht. Wanneer u dus uw halogeenlampen vervangt door Cree LED's merkt u daar niets van, behalve dat uw energierekening uiteindelijk lager uitvalt.